お客さんの「疑問」を先回りして書く
ブログに書く内容は、特別なノウハウや難しい話じゃなくて大丈夫です。
一番反応があるのは、「お客さんが日頃感じている疑問に答える内容」です。
たとえば、美容室なら「前髪だけカットってお願いしてもいいですか?」、整体院なら「産後いつから通えますか?」など。
こうした身近なテーマは、検索されやすく、共感もされやすいので、来店・来院のきっかけになります。
ポイントは、「知識を教える」のではなく、「不安や迷いをやさしく解消してあげる」こと。
この姿勢が、あなたの人柄や信頼感につながっていきます。
「どんな思いで仕事をしているか」も立派なテーマ
もう一つ大切なのは、「自分の想いを伝えること」です。
たとえば、「なんでこの仕事を始めたのか」「どんな人に来てほしいのか」「どんなことを大切にしているか」など、
普段なかなか話す機会がない部分を文章にするだけで、お客さんとの距離がぐっと縮まります。
実際に、ブログで自分の理念を語った後、「読んで共感したので来ました」という声をもらった方もいらっしゃいます。
あなたの想いは、他と同じように見えるサービスの中でも「ここにしよう」と思わせる大きな理由になります。
理念や価値観が伝わるブログは、価格ではなく“人”で選ばれるきっかけになります。
小さな実績や日常の紹介も「仕事につながるネタ」
たとえば「今週はこんなお客さまがいらっしゃいました」「○○の作業を行いました」など、仕事の様子を少しずつ紹介するだけでも効果はあります。
それを見た読者は、「こんな仕事もやっているんだ」「ここに頼んでもよさそう」と感じます。
特に地元のお客様は「どんな人がやっているか」を気にするので、顔が見えるブログは安心材料になるんです。
また、文章にすることで自分の実績の棚卸しにもなり、自然とサービスの幅や強みが整理されていきます。
Google検索で見つかる=営業しなくても声がかかる
ブログを書く最大のメリットは、やっぱり「Google検索からの集客(SEO)」です。
書いた記事が「〇〇市 リフォーム 耐震補強」などのキーワードでヒットするようになると、探していた人に自然と見つけてもらえます。
しかも、1回書いた記事が何ヶ月・何年も働いてくれる。これは大きな武器になります。
つまり、チラシや広告のように費用をかけなくても、コツコツ発信することで「仕事を運んでくれる存在」になってくれるんです。
まとめ
ブログは、ただのお知らせ欄ではありません。
お客様の疑問に応えたり、あなたの想いを伝えたり、日々の出来事を発信したり――それだけで信頼や共感が生まれ、仕事の問い合わせにつながるようになります。
逆に、ブログが全くないホームページは、Google検索でも不利になり、「今も営業してるのかな?」と不安を与えることもあります。
当社では、Googleにも評価されやすく、読者にも伝わる「刺さるブログ運用代行」を行っています。
何を書けばいいか迷っている方もご安心ください。
あなたの事業内容や想いをヒアリングしたうえで、一緒にテーマ設計から運用までサポートいたします。
ブログは、時間がかかるからこそ、今から始めた人が一歩リードできますよ。


