文章を作成する際「どうやって伝えればわかりやすいのか？」と悩んだことはありませんか？
特にビジネスシーンやブログ、プレゼンテーションなどでは、ただの情報伝達ではなく、読み手に納得してもらい、行動を促すことが求められます。
そこで役立つのが「文章構築のフレームワーク」です。
これらのフレームワークを使うことで、わかりやすく説得力のある文章が作りやすくなります。
今回は、誰でも使いやすい6つの基本フレームワークをご紹介します。
PASONA法（パソナの法則）
PASONA法（パソナの法則）は、マーケティングの専門家である神田昌典さんが提唱した、顧客の関心を引きつけ行動を促すためのフレームワークです。
主に商品紹介やセールスレターに効果的で、次の5つの要素で構成されます。
神田さんのPASONA法は、顧客の心理に沿った構成で、特に反応を高めたいシーンで多く使われています。
読者の問題提起から解決策の提案、緊急性の提示、行動促進までを段階的に行います。
向いている業種
マーケティング、EC、セールスコピー、ダイレクトレスポンス広告
活用シーン
購買意欲を喚起し、行動を促す必要があるセールスライティングやオンライン販売ページなど。特に緊急性や限定感を演出したい場合に有効です。
- Pain（問題提起）：
顧客が抱える問題を明確に示す。 - Agitation（問題の悪化）：
問題悪化のリスクを提示し、解決の必要性を強調。 - Solution（解決策の提示）：
問題の解決策として商品やサービスを提案。 - Narrowing Down（絞り込み）：
ターゲットを絞り、特別感を演出。 - Action（行動の促進）：
具体的な行動を促すメッセージを伝える。
例文
Pain（問題提起）：
ホームページの運用で悩んでいませんか？ホームページを作ったものの、集客やアクセス数の伸び悩み、ユーザーの反応の少なさに悩んでいませんか？
多くの企業がホームページの潜在力を十分に活かしきれていない現状があります。Agitation（問題の悪化）：
放置すると機会損失に機能しないホームページは新規顧客との接点を減らし、ビジネスチャンスを逃す可能性も。
また、更新がないと信頼感を損ない、競合にユーザーが流れるリスクが高まります。Solution（解決策の提示）：
定期更新と活用法の見直しをSEO対策や定期更新、ユーザーニーズに応えるコンテンツ強化で、検索エンジン評価やアクセス数が改善されます。
予約機能や問い合わせフォームで顧客接点も増やせます。Narrowing Down（絞り込み）：
こんな企業におすすめ新規顧客を獲得したい企業や、既存のホームページをもっと活用したい中小企業に最適です。
Action（行動の促進）：
まずは見直しを今すぐコンテンツを見直し、必要に応じて記事を更新してみましょう！専門サポートが必要な場合はぜひお問い合わせください。
PREP法：ポイントを強調し、納得感を高める
PREP法は、Point（ポイント）→ Reason（理由）→ Example（具体例）→ Point（再確認）という流れで構成されます。
最初に結論を示し、理由や具体例で裏付けることで、話の要点がわかりやすくなります。
例えば、商品の紹介なら「この商品は時短に役立つ」という結論を示し、その理由と実際の使用例を加えることで、効果を理解しやすくします。
特にビジネスのプレゼンテーションでよく使われます。
向いている業種
教育、ビジネス文書作成、報告書やプレゼンテーション
活用シーン
論理的な内容を簡潔に伝えたいとき。ビジネスレポート、会議での提案、教育分野の講義、論理を重視するコンテンツ作成に適しています。
例文
Point（ポイント）：
ホームページの効果的な活用方法ホームページを活用するには、企業の価値をわかりやすく伝え、定期的な更新でユーザーのニーズに応える情報を提供することが重要です。
更新を続けることで信頼性が増し、集客と顧客との関係構築に役立ちます。Reason（理由）：
なぜ定期更新が重要かホームページは企業の「顔」となり、印象や信頼感に影響を与えます。
定期更新を行うと検索エンジンの評価が上がり、検索順位の向上につながります。これによりアクセスや成約率が向上します。Example（例）：
実際の活用法と更新例例えば、サービス業のホームページではブログやお役立ち情報を定期的に更新すると、リピーターが増えSEO効果も上がります。
また、「お客様の声」や「成功事例」を追加することで信頼感が高まり、ユーザーに安心感を提供できます。Point（ポイント）：
まとめホームページは信頼を高め、集客をサポートするツールです。
ユーザーのニーズに応える情報とアクション導線の工夫、定期更新で最新情報を提供し、効果的に活用しましょう。
PAS法：問題提起から解決策を提示する
PAS法は、顧客が抱える問題の提起と解決の必要性を強調し、最終的に解決策を提示します。
Problem（問題提起）→ Agitation（問題の深刻化）→ Solution（解決策）の順に進める構成です。
まず、読み手が抱えている問題を指摘し、その重要性を強調してから、解決策を提示します。
例えば「長時間のデスクワークは健康に悪影響がある」と問題提起し、その解決策として「姿勢改善クッション」を紹介する、といった流れです。
問題の共感を得やすく、商品やサービスの提案に効果的です。
向いている業種
コンサルティング、健康・医療、美容、リフォーム
活用シーン
顧客の問題を提起し、深く共感を呼びかけたい場合に効果的です。問題解決型の商材やサービスに適しています。
例文
Pain（問題提起）：
ホームページが思うように活用できていないホームページを作成したものの、アクセスが伸び悩んでいる、問い合わせが増えないなど、成果が上がっていないと感じていませんか？
ホームページを活用できないと、ビジネスチャンスを逃す可能性があります。Agitation（問題の悪化）：
放置するとさらに機会損失が増える可能性も更新されていない、または古い情報のままのホームページは信頼感を与えにくく、ユーザーが競合サイトに流れる原因になります。
機能しないサイトはアクセス減少や顧客の関心低下にもつながります。Solution（解決策の提示）：
定期更新と顧客ニーズに応じたコンテンツ作成をSEOを意識した定期的な更新や、顧客が求める情報の追加でホームページの効果は向上します。
予約機能や問い合わせフォームを設置し、顧客との接点を増やすことで効果的に活用できます。
AIDA法：興味を引き、行動を促す
AIDA法は、注目を引き、興味を持たせ、欲求を生み出し、最終的に行動に移させる流れを組み立てます。
Attention（注意を引く）→ Interest（興味を持たせる）→ Desire（欲求を喚起する）→ Action（行動を促す）の流れで構成されます。
広告や販売促進で多く使用され、最初にインパクトのある情報で読み手の注意を引き、段階的に興味と欲求を高めて行動を促します。
例えば、ダイエット商品なら「1ヶ月で5キロ減量！」と注目させてから、商品の効果や口コミを紹介し、最終的に購入を促します。
向いている業種
広告、マーケティング、セールス、SNS、ECサイト
活用シーン
消費者の注意を引き、購買意欲を高める販促キャンペーンやオンライン広告、SNS投稿、ECページなど。
例文
Attention（注意）：
ホームページの成果に満足していますか？ホームページを運営しているものの、アクセス数が思ったように伸びなかったり、問い合わせが少なかったりして、成果が上がらないと感じていませんか？
多くの企業が、「もっと活用できるはず」と思いながら、うまく活用できていないのが現状です。Interest（興味）：
ホームページを効果的に活用する方法がありますホームページは、定期的な更新と最適なSEO対策によって、見込み顧客の目に留まりやすくなります。
また、役立つ情報やお客様の声、事例紹介などを追加することで、信頼性が向上し、リピーターや新規顧客の獲得にもつながります。Desire（欲求）：
もっと集客力のあるホームページにしたいと思いませんか？ホームページを効果的に運用することで、集客数が増え、ユーザーが興味を持って問い合わせや申し込みにつながる可能性が高まります。
ユーザーのニーズに応えるコンテンツを更新することで、ブランドやサービスへの信頼感も強化できます。Action（行動）：
今すぐホームページの改善に取り組みましょう！まずは、定期的な更新とSEO対策の見直しを行い、ユーザーに役立つコンテンツを提供してみましょう。
貴社のホームページが、さらなるビジネスチャンスを生み出す強力なツールになります。
QUEST法：問いかけと共感でストーリーを展開
QUEST法は、問題提起から顧客の疑問を引き出し、説明、証拠の提示、解決案の提案を行い、行動を促します。
Qualify（共感）→ Understand（理解）→ Educate（説明）→ Stimulate（刺激）→ Transition（変化）で進める構成です。
問いかけを通じて共感を得て、相手の立場に立って問題を理解させ、教育的な要素で興味を引き、最終的には行動に結びつけます。
特にストーリー性を持たせたいときに効果的です。
例えば、「あなたは毎日が忙しくて運動不足ではありませんか？」と問いかけ、運動の大切さを伝える流れです。
向いている業種
B2Bビジネス、コンサルティング、医療、専門知識が求められる業種
活用シーン
顧客の疑問や信頼性を引き出しながら解決策の提案と行動促進が必要な場合に適しています。
例文
Qualify（問題提起）：
ホームページが十分に活用できていないと感じていませんか？「アクセス数が増えない」「問い合わせが少ない」といった悩みをお持ちではありませんか？
これは多くの企業が抱える課題です。Understand（共感）：
ホームページを放置すると機会損失に更新されないと検索エンジンの評価が下がり、ビジネスチャンスを逃すかもしれません。
古い情報のままでは信頼も得にくく、競合に流れる可能性も。Educate（教育）：
定期更新で検索順位と信頼性を向上SEO対策と定期的なコンテンツ更新で、検索エンジン評価を高め、アクセス数を増やしましょう。
ユーザーに役立つ情報提供も大切です。Stimulate（解決策提示）：
集客力を高める運用方法事例紹介や顧客の声を追加し、ユーザーが「また来たい」と思えるページ作りで、問い合わせ増加が期待できます。
Transition（行動喚起）：
今すぐ改善に取り組みましょう！まずは定期更新とコンテンツの見直しを開始しましょう。
貴社のホームページが新たなビジネスチャンスを生むサポートをいたします。
FAB法：特徴を示し、ベネフィットを伝える
FAB法は、製品やサービスの特徴、利点、利益を順に説明し、顧客が得られるメリットを強調します。
Feature（特徴）→ Advantage（利点）→ Benefit（利益）の順に進める構成です。
商品の具体的な特徴を示し、その特徴がどのように役立つかを伝え、最終的に顧客が得られる利益を強調します。
例えば「このスマートフォンはバッテリー持ちが長い」という特徴から、「外出先でも充電を気にせず使える」という利点を示し、「だから長時間の旅行にも最適」というように話を進めます。
向いている業種
IT製品、家電、自動車、不動産
活用シーン
機能や性能の高さが購買の決め手になる商品（家電、自動車、IT製品など）のセールスに適しています。
例文
Feature（特徴）：
定期更新で効果を高めるホームページ運用ホームページを定期的に更新し、SEO対策を行うことで、最新の情報を提供し続けられます。顧客に役立つコンテンツや事例紹介を追加することで、訪問者のリピートも期待できます。
Advantage（利点）：
検索順位アップと信頼性向上定期的な更新で検索エンジン評価が高まり、検索結果で上位表示されやすくなります。アクセス増加や訪問者からの信頼度も向上します。
Benefit（利益）：
集客力向上と売上アップにつながるホームページ運用により、潜在顧客の興味を引き、問い合わせや成約が増加。ビジネス成長を支える集客ツールとして役立ちます。
ジャパネットたかたもフレームワークを使っている
ジャパネットたかたのフレームワークは、主にその独自のマーケティングや販売手法で有名であり、特にテレビショッピングでの成功を支える独自のアプローチが特徴的です。以下がその要素の簡単な説明です：
- 顧客目線での製品選定：
顧客が本当に必要とする商品を選び、機能やメリットを分かりやすく紹介しています。視聴者にとって必要性が高く、魅力的な製品を厳選することを重視しています。 - わかりやすいプレゼンテーション：
シンプルで分かりやすい言葉や表現を用い、製品の利便性やメリットを視聴者に訴求するスタイルが特徴です。商品デモンストレーションも交え、実際の使い勝手を見せることで理解を促進します。 - 限られた期間・数量の提供：
「今だけ」「数量限定」といった時間や在庫に制限を設け、購買意欲を刺激する手法です。これにより、消費者の「今すぐ購入しなければ」という心理を引き出します。 - お得感を強調：
独自の特別価格や分割払いオプションなど、価格面でのメリットを強調します。特に割引や送料無料といった付加価値をつけることで、消費者に「お得」と感じさせる工夫がされています。 - アフターサポートの充実：
購入後のサポートや保証も整っており、購入後の安心感を提供しています。これにより、顧客との長期的な信頼関係を築いています。
このようなフレームワークが、ジャパネットたかたの独自のブランドイメージや高い顧客満足度の背景となっています。
まとめ：フレームワークでわかりやすく伝える
文章構築のフレームワークを使うことで、情報を整理しやすくなり、読み手にとってわかりやすく伝えることができます。
それぞれのフレームワークには得意分野があるので、伝えたい内容や目的に応じて使い分けることが大切です。
わかりやすく伝えることで、相手の関心を引き、行動を促しやすくなります。ぜひ活用してみてください。
誰が最初に作った？
構造化された文章を書く技術は、古代から存在しています。
古代ギリシャ・ローマの影響
アリストテレスの修辞学
アリストテレス（紀元前4世紀）は、説得力のある文章やスピーチを構成するための理論「修辞学（レトリック）」を提唱しました。この中で「エトス（信頼性）」「パトス（感情）」「ロゴス（論理）」を活用する構造が提示されています。
キケロの弁論術
ローマの哲学者キケロ（紀元前1世紀）は、スピーチや文章のための明確な構成を推奨しました。例えば、「序論」「本論」「結論」という形式は、彼の影響を受けたものです。
中世の修辞学
中世ヨーロッパでは、アリストテレスやキケロの影響を受け、文章やスピーチの構成法が教育の中核となりました。修辞学のテキストは、法廷や宗教的な場面での文章構成に使われました。
文章のフレームワークの発展は、古代ギリシャの哲学者アリストテレスから現代のビジネス分野まで、長い歴史の中で築かれてきました。
特定の「誰か」ではなく、時代ごとに改良を重ねられた結果、今日の多様なフレームワークが存在しています。
