「強みを言葉で伝える」だけで、ここまで変わる
その歯科医院さんが特に力を入れていたのは「予防とメンテナンス」でした。
ただ、それまでのホームページでは、治療内容が並んでいるだけで、どこに強みがあるのかがよくわからない状態でした。
私たちが関わったのは、「言葉の整理」からでした。
たとえば「当院では、削る前に守ることを大切にしています」というメッセージや、「○歳から始める定期管理の大切さ」といった具体的な説明を加えるだけで、印象は大きく変わりました。
強みは、あっても“伝わらなければ、ないのと同じ”です。
丁寧に言葉で伝えることで、共感しやすくなり、患者さんの信頼を得られるようになります。
ブログで「患者さんの未来」が見えるようになった
ブログ更新では、難しい専門用語を使わず、患者さんの日常の疑問に寄り添う内容を意識しました。
「子どもの歯並びが気になったらいつ相談すればいい?」「フロスはいつから使う?」といったテーマを中心に発信。
ポイントは、「自分ごと」として読んでもらえる内容にすること。
すると、「ブログを読んでから予約しました」「ここなら相談しやすそうと思いました」といった声が実際に届くようになりました。
また、Google検索で「地域名+子ども 歯医者」「〇〇市 歯の定期検診」などと調べたときに、ブログが表示されるように。
SEO効果(Google検索で自分のHPがなるべく上に来る施策)も出てきました。
MEO対策で地元の検索に引っかかるように
同時に行ったのが、Googleマップ上での情報最適化=MEO対策です。
Googleビジネスプロフィールに、診療方針や写真、実際に書いたブログのリンクなどを掲載し、情報を定期的に更新しました。
地元で「〇〇市 歯科」「子ども 歯医者」などと検索したときに、マップの上位に表示されるようになり、
電話予約や経路検索からの来院が目に見えて増えました。
とくに地元密着型の業種にとって、MEOはホームページと並ぶ「入口」になります。
情報が整っていると、選ばれる確率がグッと上がります。
安心感は「顔が見える」ことで生まれる
ホームページのリニューアル時に、スタッフ紹介や院内の雰囲気がわかる写真も追加しました。
結果、「親しみやすさ」や「清潔感」が伝わりやすくなり、特に小さなお子さん連れの保護者の方から好反応が。
「ここなら大丈夫そう」と感じて、安心して予約される方が増えたのです。
人は見えないものに不安を感じるもの。だからこそ、「見せる」「伝える」「発信する」を少しずつ続けることが、信頼を積み重ねる近道になります。
このように、ただホームページを持っているだけではもったいない時代になりました。
患者さんに選ばれるためには、「伝える」「届ける」ことが必要です。
強みを言葉で伝えること、ブログで生活の中の疑問に応えること、MEO対策で地元の人に見つけてもらうこと。
これらを少しずつ積み重ねていくことで、自然と患者さんが増えていきます。
ブログは、検索にも強く、信頼も育てる大切なツールです。
逆に言えば、何も発信していなければ、せっかくの強みも埋もれてしまいます。
当社では、読者に伝わりやすく、Googleにも評価される「刺さるブログ運用代行」を行っています。
「そろそろホームページ、見直したいな…」と思ったタイミングがベストです。
リニューアルからブログ発信まで、一貫してお手伝いできますので、お気軽にご相談ください。


