「会社が小さいから、あまりホームページでアピールすることがなくて…」
そんなふうに思っていませんか？
でも実は、小さな会社や個人事業だからこそ、人柄や想いを載せることが“信頼づくり”の一番の近道なんです。
この記事では、ホームページに「人柄」を載せるメリットと、具体的な伝え方についてお話しします。

人柄＝小さな会社の“最大の武器”

大きな企業は、実績や知名度が強みになります。
ですが、私たちのような小さな事業者がそれと同じ土俵で勝負しようとしても、どうしても分が悪くなってしまいます。

その代わりに武器になるのが「人柄」や「想い」。
たとえば…

• なぜこの仕事をしているのか
• どんなことにこだわっているのか
• お客様にどう接しているのか

こうした内容を、自分の言葉で正直に伝えることができれば、「この人に頼んでみたい」と感じてもらえる確率がぐんと上がります。

写真と言葉で、顔が見える安心感を

特に地元のお客様は、「どんな人がやっているのか」をとても気にします。
顔の見えないホームページよりも、代表やスタッフの写真、挨拶文があるページは、それだけで安心感が違います。

これは文章のうまさよりも、「丁寧に書いてある」「その人らしさが出ている」ことが大切です。
言い回しがたどたどしくてもかまいません。
人間味があること、それが信頼につながる時代です。

よくある質問やブログで「考え方」も伝える

「よくある質問」のコーナーやブログを活用すれば、自分の考え方や仕事に対する向き合い方も伝えることができます。

• 「なぜこの価格設定なのか」
• 「急な依頼にはどう対応するのか」
• 「この仕事を始めたきっかけ」

など、実際のお客様が気になりそうなことに対して、あらかじめ答えておくことで、不安をなくし、期待感を高める効果があります。
人柄や誠意が伝わるような内容を少しずつでも発信していくことで、“知らない人”から“信頼できそうな人”へ印象が変わっていきます。

小さな会社だからこそ、信頼がすべて

大きな会社なら、少しくらい顔が見えなくてもブランドで成り立つかもしれません。
でも、小規模な事業では信頼が集客のすべてです。

実際、これまでのお客様の多くは、

• 人柄に共感したから依頼した
• 丁寧な想いがホームページから伝わってきた
• 写真を見て安心できた

という理由で問い合わせをしてくださった方ばかりです。

特別なことはしなくても構いません。
あなたらしい言葉と表現で「どんな人なのか」を載せること。
それが、ホームページの価値を何倍にも高めてくれます。

まとめ

ホームページは、単なる“会社紹介”の場ではありません。
あなたの「人となり」がにじみ出る場所です。

とくに小さな会社ほど、「人柄を伝えること」が信頼や集客に直結します。
文章が苦手でも、短くても、少しずつでも。
“想い”が伝わる内容にすることで、「この人にお願いしたい」と感じてもらえるホームページになります。

当社では、言葉の整理からお手伝いしています。
「うまく書けない」「何を載せたらいいか分からない」そんな方でも安心してご相談ください。
小さな事業の魅力を、言葉でしっかり届けるホームページを一緒に作っていきましょう。