当社が「士業・クリニック・治療院」を専門にホームページ制作を行っています。
もともと当社は歯科医院を中心に50件ほどの制作実績があり、そのノウハウを活かせる業種として、士業や治療院にも対応できると考えました。実際、これらの業種は専門的な知識を必要とする点や、地域密着型の集客が重要である点で共通しており、当社の手法を十分に活用できます。
特に重要なのが、「誰に向けて発信するのか」を明確にするペルソナ設定です。これが曖昧だと、情報がぼやけてしまい、結果として「誰の心にも響かない」ものになりがちです。
では、なぜペルソナ設定が必要なのか？具体的に解説していきます。
伝える相手が明確になる
ペルソナを設定すると、「この人に向けて発信する」という軸ができるため、内容に一貫性が生まれます。
例えば、「開業したばかりの歯科医」と「地域で20年以上続く整骨院の院長」では、悩みや興味のある話題が異なります。それを明確にしないと、どちらにも刺さらない情報発信になりかねません。
「自分が誰に向けて話しているのか」がはっきりすると、伝えるべき言葉やテーマも自然と決まっていきます。
集客の精度が上がる
ペルソナが曖昧なまま集客をすると、「何となく広く届けたい」という発信になり、結果として効果が薄れてしまいます。
例えば、「士業の方向けにホームページ制作を行っています」と発信するよりも、
「開業5年以内の税理士向けに、問い合わせが増えるホームページ制作を提案します」
としたほうが、より刺さる情報になります。ペルソナが具体的であればあるほど、相手の心に響きやすくなり、結果的に問い合わせや成約につながる確率が上がります。
ブログやHPの内容が作りやすくなる
ブログを書くとき、「何を書けばいいか分からない」と悩むことはありませんか？
実は、ペルソナをしっかり設定しておくと、この悩みが大きく減ります。
例えば、「開業したばかりの弁護士」がペルソナなら、
- 開業時に必要な手続き
- 初期費用を抑える方法
- 顧客を増やすための集客戦略
など、役立つ情報が自然と浮かんできます。
ターゲットを具体的にすることで、「この人が知りたいこと」を書けばいいと明確になるので、ブログのテーマ選びもスムーズになります。
顧客との信頼関係が築きやすくなる
ペルソナ設定をすると、発信する情報が相手にとって「自分ごと」として感じられやすくなります。
「なんとなく発信している情報」と「自分のために書かれた情報」とでは、読んだときの印象がまったく違います。
「この会社は自分のことを理解してくれている」と思ってもらえれば、信頼感が生まれ、サービスを利用してもらいやすくなります。
まとめ
ペルソナ設定をしないと、発信する情報がぼやけてしまい、集客の成果が出にくくなります。しかし、ペルソナを明確にすれば、
- 発信内容がブレない
- ターゲットに響く情報が作れる
- 集客の精度が上がる
- 信頼関係が築きやすくなる
といった大きなメリットがあります。
当社では、士業・クリニック・治療院の方々に特化したホームページ制作・ブログ記事作成を行っています。
適切なペルソナ設定のサポートも行い、集客につながる発信をお手伝いできますので、ぜひご相談ください。
