専門家として情報を発信するとき、「伝わりやすさ」は非常に重要です。
しかし、士業の業務は専門的な内容が多く、つい難しい言葉を使ってしまいがち。
専門用語ばかりでは、相手に正しく理解してもらえず、興味を持ってもらう前に離脱されることも…。
では、「専門用語なし」で分かりやすく説明するには、どうすればいいのか？
今回は、そのための文章術を解説します。
専門用語を使わずに伝えるための文章術
難しい言葉を「かみ砕いた表現」に置き換える
専門用語は、知識がない人にとっては「暗号」のようなもの。
そこで、難しい言葉を日常の言葉に置き換えることが大切です。
- 「遺産分割協議書」→ 「相続人全員で決めた遺産の分け方を書いた書類」
- 「債務整理」→ 「借金の返済を無理なくできるようにする手続き」
- 「固定資産税」→ 「土地や家にかかる毎年の税金」
このように、専門的な単語を「かんたんな言葉」に言い換えることで、誰にでも伝わりやすくなります。
たとえ話を使う
専門的な内容を説明するときは、身近なものにたとえるとイメージしやすくなります。
- 相続の流れを「家庭内の引っ越し」にたとえる
→ 「遺産を分けるのは、部屋の片付けと同じ。まず何があるかを調べて、分け方を決めるのが大事です。」 - 契約書の重要性を「料理のレシピ」にたとえる
→ 「契約書は、取引のルールを決める『レシピ』のようなもの。最初にしっかり決めないと、後でトラブルになることがあります。」
一文を短くする
文章が長すぎると、読みにくくなり、内容が伝わりづらくなります。
そこで、一文を短くすることを意識しましょう。
✖ 「相続手続きにはさまざまな種類があり、遺産分割協議を経て、最終的に各相続人が財産を受け取ることになります。」
⭕ 「相続手続きにはいくつかの種類があります。
まず、相続人全員で話し合い、財産をどう分けるかを決めます。
そして、決まった内容をもとに、各相続人が財産を受け取ります。」
一文を短く区切ることで、読みやすく、わかりやすい文章になります。
専門家目線ではなく「相手目線」で書く
専門家としては「正確な表現」にこだわりたくなりますが、相手にとっては「理解しやすいこと」が何よりも大事です。
- 「登記」 → 「家や土地の『名義変更』」
- 「贈与税の非課税枠」 → 「もらったお金に税金がかからない上限」
- 「司法書士が代理人として申請」 → 「手続きを代わりにやってもらえる」
このように、相手が知りたい情報にフォーカスし、専門用語に頼らない表現を心がけましょう。
「結論→理由→詳細」の順番で書く（PREP法）
分かりやすい文章には、伝える順番も重要です。
特に、結論を最初に伝える「PREP法」を使うと、スムーズに理解してもらえます。
【PREP法の構成】
- P（Point）：結論 →「遺言書があれば、相続でもめる可能性が減ります。」
- R（Reason）：理由 →「なぜなら、亡くなった方の意思が明確に伝わるからです。」
- E（Example）：具体例 →「たとえば、『この家は長男に相続させる』と書かれていれば、他の家族も納得しやすくなります。」
- P（Point）：再度結論 →「だからこそ、早めに遺言書を作成しておくことが大切です。」
このように、「結論→理由→具体例→結論」の順番で書くことで、相手に伝わりやすくなります。
まとめ
「専門用語なし」で分かりやすく伝えるには、相手の立場に立って説明することが大切です。
そのために、
- 専門用語を「かみ砕いた表現」に置き換える
- たとえ話を使ってイメージしやすくする
- 一文を短くして、スムーズに読めるようにする
- 相手目線で、知りたい情報を優先して書く
- 結論を先に伝える（PREP法を活用する）
これらの工夫を取り入れると、専門知識がない人にも伝わる文章が書けます。
また、ブログを活用すると、専門用語を使わずに「役立つ情報」を発信し、信頼を得ることができます。
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