ホームページを作ってから何年もそのまま…。そんな事業者さんは意外と多いです。ですが、実は「少し直すだけ」で問い合わせが3倍になるケースもあります。私・藤野が実際にサポートした事例をもとに、放置してはいけないHPの改善ポイントを分かりやすくお伝えします。
放置されたHPが「機会損失」を生む理由
ホームページは会社の顔です。にもかかわらず、内容が古かったり、スマホで見づらかったりすると、「この会社大丈夫かな?」と不安に思われてしまいます。
実際、検索からホームページに来ても、すぐ離脱してしまう人が多いのはこのためです。
さらに、古い情報のままだとGoogleの評価も下がります。結果として、検索結果の順位も落ち、新しいお客様に見つけてもらえなくなります。
つまり、HPを放置することは「集客のブレーキを踏んでいる状態」なんです。
問い合わせ3倍を実現した“たった3つ”の改善
ある地元の工務店さんをサポートしたとき、3か月で問い合わせ数が3倍になりました。
実はやったことはシンプルで、①トップページの見直し、②写真と文章の入れ替え、③問い合わせ導線の再配置だけでした。
トップページでは「どんな人がどんな思いでやっているか」を丁寧に書き直し、施工写真はスマホで見ても明るく清潔感が伝わるように調整。
そして問い合わせボタンを、ページの下だけでなく中段にも配置しました。
この小さな改善だけで、訪問者の滞在時間が伸び、問い合わせ率がぐんと上がったのです。
HP改善は「量」ではなく「質」を整えることが大切です。
「Google検索で自分のHPがなるべく上に来る施策(SEO)」を意識する
問い合わせを増やすためには、まず「見つけてもらう」ことが欠かせません。
SEO(検索で上位に出す工夫)は専門的に聞こえますが、実は基本を押さえるだけでも効果があります。
例えば、「地域名+サービス名」をタイトルや見出しに入れる。
古いページは1行でも更新する。
お客様の声を新しく追加する。
これだけでもGoogleが「今も動いているサイト」と判断してくれます。
当社では、Google検索に好まれつつ、読者にも伝わる構成を整える「刺さるブログ運用代行」も行っています。
ブログを上手に組み合わせると、問い合わせの数がさらに伸びていきます。
HP改善は「デザイン」より「言葉」が決め手
デザインを新しくすることも大事ですが、実際に反応を変えるのは「言葉の力」です。
訪問者は最初の3秒で「自分に関係あるかどうか」を判断します。
だからこそ、トップページの最初の見出しや一言がとても重要になります。
「地域密着で20年」「親切丁寧に対応」などのよくある言葉よりも、
「一関で“顔の見える”仕事を続けてきました」といった具体的で人柄が伝わる表現の方が刺さります。
HPは「想いを届ける場」です。
この“伝える力”が整うと、お客様の心が動き、問い合わせに結びつくのです。
よくある質問
Q1. HPをリニューアルするにはどのくらい費用がかかりますか?
→内容やページ数によりますが、既存デザインを生かす「部分リニューアル」なら比較的手頃に改善できます。
Q2. 更新が苦手で自分で触れないのですが大丈夫ですか?
→当社でブログ更新や文章の代行も可能です。伝えたい内容だけお聞きすれば、読みやすく整えます。
Q3. 見た目はきれいだけど問い合わせが少ないです。原因は?
→導線や文章の「伝わり方」に問題があることが多いです。特にトップページの構成を整えると大きく変わります。
まとめ:HPは放置せず、“伝える力”を磨こう
ホームページを放置していると、せっかくのチャンスを逃してしまいます。
しかし、改善のコツをつかめば「問い合わせ3倍」も夢ではありません。
ブログを活用することで、Google検索の評価も上がり、地域で見つけてもらいやすくなります。
逆に、ブログを持たないままだと新しい情報が届かず、競合に埋もれてしまいます。
当社では、あなたの事業の想いを言葉で形にし、成果に直結するHP改善とブログ運用をお手伝いしています。
「うちのHP、最近動いてないな」と感じたら、ぜひ一度ご相談ください。



