「ホームページを作るとき、どんな情報を載せればいいのか分からない」
そんなお声をよくいただきます。
特に最初の段階では、「たくさん書くのは大変だし、必要なことだけにしたい」と思うのは自然なことです。
そこで今回は、お客様に“ちゃんとしてる会社”だと感じてもらうために、最低限必要な情報をまとめてみました。
会社概要(基本情報)
まず最初に必ず入れてほしいのが、「どこの誰がやっているのか」が分かる情報です。
具体的には、以下のような内容です。
- 会社名(屋号)
- 代表者名
- 所在地(市町村までは明記がおすすめ)
- 電話番号やメールアドレス
- 営業時間や定休日
- 事業内容(どんなサービス・商品を扱っているか)
これらがないと、お客様は「ちょっと不安だな」と感じてしまいます。
とくにネット上では、顔が見えないぶん、信頼感を補う情報が大切です。
「連絡先が載っているだけで安心した」という声も、実際にあります。
代表者の一言(顔と想い)
次に、顔と気持ちが伝わる「人となり」の情報です。
企業ホームページであっても、小規模事業であれば、誰がやっているのかが見えることが大きな安心材料になります。
- 代表者の写真(やわらかい雰囲気のスナップでもOK)
- なぜこの仕事をしているのか
- 大切にしていることや考え方
形式ばった企業紹介よりも、「自分の言葉で書かれた想い」があると、読み手の印象は大きく変わります。
信頼は、実は“情報の量”より“人間味”で感じることが多いのです。
サービス・商品の説明(誰に、何を、どう提供しているか)
「何をやっている会社か分かること」も重要なポイントです。
ただサービスの名前を並べるだけでなく、
- どういう悩みの人に向けて
- どんな形でサービスを提供しているか
- 何が他と違うのか
といったことが1〜2段落で説明されていると、「なるほど、これは自分に合ってるかも」と判断してもらいやすくなります。
写真や事例があると、さらに伝わりやすくなります。
問い合わせ方法(行動につなげる導線)
せっかく興味を持ってもらっても、「どう連絡したらいいか分からない」と感じさせてしまうと、機会を逃してしまいます。
そこで、問い合わせ方法は分かりやすく・ストレスなくが基本です。
- 電話・メール・LINEなど、連絡手段を複数用意する
- 「問い合わせフォーム」はシンプルに
- 迷ったら「お気軽にご相談ください」と一言添える
ここまでの情報がそろっていれば、「ちゃんとしてるな」という印象を持ってもらえる土台は整います。
ブログで“生きている会社”を伝える
もう一歩信頼を深めたい方は、ブログを活用するのがおすすめです。
更新頻度は少なくても、「最近の記事がある」というだけで、「ちゃんと動いてる会社なんだな」と感じてもらえます。
また、ブログを通じて、
- スタッフの雰囲気や考え方
- サービスの背景やこだわり
- 実際の事例やお客様の声
などを伝えることで、言葉にならない安心感や信頼感が蓄積されていきます。
もちろん、ブログ更新はGoogle検索で自分のHPがなるべく上に来る施策(SEO)にもなります。
まとめ
「ちゃんとしてる会社だ」と思ってもらうには、たくさんのページやおしゃれなデザインが必要なわけではありません。
まずは、基本情報・代表の想い・サービス説明・問い合わせ方法。
これらが過不足なく揃っているだけで、十分に信頼される土台になります。
加えて、ブログを通じて定期的に情報発信することで、ホームページの“鮮度”を保ち、検索対策にもつながります。
ホームページがない、あるいは放置されたままでは、「やってるのか分からない」と思われてしまうこともあります。
当社では、こうした最低限の構成から、将来的に育てていくための運用方法まで、ご相談に応じてご提案が可能です。
「ちゃんと見えるホームページをつくりたいけど、何から始めていいか分からない」という方も、ぜひお気軽にご相談ください。


