ホームページを一度作っただけで、そのままにしていませんか?
実は、定期的に更新することこそが、お客様に信頼され、検索でも見つけてもらえるカギになります。
弊社もこれまで、更新が滞っていた時期は問い合わせが減っていましたが、定期的に情報を発信するようにしてから、お客様の反応が明らかに変わってきました。
今回は、その「更新の力」について、わかりやすくお伝えいたします。
新しい情報がある=信頼される
お店や会社の情報が、何年も前のままだと、「このお店、ちゃんとやってるのかな?」と不安に思われてしまいます。
逆に、最新のお知らせや実績、日々のちょっとした発信があると、それだけで「ここは今も動いている、信頼できる」と感じてもらえます。
これは人間関係と同じで、定期的に会話していると親近感が湧くように、ホームページも「更新されていること」自体が安心感を生み出すのです。
Googleにも評価されやすくなる
検索で上位に出てきやすくする施策(Google検索で自分のHPがなるべく上に来る施策=SEO)においても、更新はとても大切です。
特にブログなどの「中身のある記事」を増やしていくと、Googleも「このサイトは役に立つ」と判断して、検索結果に表示されやすくなります。
何か特別な技術がなくても、「よくある質問」や「最近の事例紹介」など、お客様の役に立つ情報を少しずつ増やすだけで、立派なSEO対策になります。
更新を通じて「自分らしさ」を伝えられる
定期的に情報を発信することで、単なるサービス紹介にとどまらず、「どんな思いでこの仕事をしているのか」「お客様とのエピソード」など、事業者の考え方や想いが伝わります。
この「人柄」や「姿勢」に共感して選ばれる時代です。
弊社のお客様でも、「ブログを読んで、この人に頼みたいと思った」というお声をいただくことが増えています。
更新は、商品やサービスだけでなく、事業者自身の信頼をつくる手段でもあります。
集客だけでなく、既存のお客様とのつながりも深まる
ホームページの更新は、新しいお客様だけでなく、すでに関わってくださっているお客様にも良い影響があります。
「この前のお知らせ、見ましたよ」「新しいサービス、気になってます」といった声をいただくことも多く、リピートや紹介にもつながります。
つまり、更新は“広げる”だけでなく、“続ける”ためにも大事な取り組み。
少しの工夫で、お客様との関係性をしっかり深めることができます。
「更新=難しい」ではない
「ホームページの更新って難しそう」と感じる方も多いですが、実はそんなに構える必要はありません。
たとえば、ブログ記事で「最近あったこと」「お客様の声」「スタッフ紹介」などを綴るだけでも十分です。
大切なのは、完璧さよりも“継続と中身”。もし時間や文章に不安がある場合は、外部に任せるのもひとつの選択肢です。
弊社では、「書きたいことはあるけれど、言葉にするのが苦手」という方のために、内容を整理してブログ記事にするサービスも行っています。
ホームページは作って終わりではなく、育てていくものです。定期的な更新があってこそ、お客様に「今の姿」を伝えられ、Google検索で自分のHPがなるべく上に来る施策(SEO)にもつながります。
逆に、更新が止まったホームページは、「やっているのか分からない」「古くて信頼できない」と思われてしまう可能性が高くなります。
せっかく良いサービスを提供していても、それが伝わらないのは非常にもったいないことです。
弊社では、「何を書けばいいかわからない」「時間がなくて更新できない」という方に向けて、継続的なブログ記事の作成や、情報発信の導線設計もお手伝いしております。
あなたの理念や想いをしっかり言葉にして、お客様に届けていくサポートをいたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。


